PRIVACYBELEID LICENTUM

https://licentum.com/

Over ons privacybeleid

Licentum hecht veel waarde aan uw privacy en gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Wij verwerken uitsluitend gegevens die nodig zijn voor het leveren en verbeteren van onze dienstverlening en zorgen ervoor dat deze informatie veilig en vertrouwelijk wordt behandeld. Uw gegevens worden nooit voor commerciële doeleinden aan derden verstrekt.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van onze website en de diensten die via deze website worden aangeboden. De ingangsdatum van dit beleid is 18 februari 2025. Met het publiceren van een nieuwe versie vervallen de geldigheidsvoorwaarden van alle voorgaande versies.

Hieronder leest u welke gegevens wij verzamelen, hoe deze worden gebruikt, met wie wij gegevens delen en onder welke voorwaarden. Daarnaast leggen we uit hoe wij uw gegevens beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.

Indien u vragen heeft over dit beleid, kunt u contact opnemen met onze privacyfunctionaris via de contactgegevens onderaan deze pagina.

Gegevensverwerking

Hieronder vindt u een overzicht van de manieren waarop wij persoonsgegevens verwerken, waar deze worden opgeslagen, welke beveiligingsmaatregelen worden toegepast en wie toegang heeft tot deze gegevens.

Webwinkelsoftware

WooCommerce

Onze webwinkel is gebouwd op het WooCommerce-platform. De persoonsgegevens die u verstrekt voor onze dienstverlening worden verwerkt door WooCommerce. WooCommerce heeft enkel toegang tot uw gegevens voor het bieden van (technische) ondersteuning en zal deze niet voor andere doeleinden gebruiken.

WooCommerce is contractueel verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen, zoals SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid. Daarnaast verzamelt WooCommerce technische informatie via cookies, maar er worden geen persoonsgegevens opgeslagen.

Webhosting

MijnDomein

Wij maken gebruik van de webhostingdiensten van MijnDomein. MijnDomein verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt deze niet voor eigen doeleinden. Het bedrijf heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en ongeautoriseerd gebruik.

Daarnaast verzamelt MijnDomein metagegevens over het gebruik van de diensten, maar deze bevatten geen persoonlijke informatie. MijnDomein is contractueel verplicht om deze gegevens geheim te houden.

Payment processors

Stripe

Voor de verwerking van betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van Stripe. Stripe is een internationale betaalprovider die diverse betaalmethoden ondersteunt, waaronder creditcards en directe bankoverschrijvingen.

Welke gegevens verwerkt Stripe?
Bij het verwerken van betalingen verzamelt Stripe de volgende persoonsgegevens:

  • Naam
  • Adres en woonplaats
  • Betaalgegevens zoals uw bankrekeningnummer, creditcardnummer of andere betaalmethode
  • Transactiegegevens, zoals het aankoopbedrag en de datum van de transactie

Hoe beschermt Stripe uw gegevens?
Stripe heeft strikte technische en organisatorische maatregelen genomen om uw gegevens te beveiligen. Dit omvat onder andere:

  • Versleuteling van betalingsgegevens
  • Strikte toegangscontroles binnen hun systemen
  • Continue monitoring van frauduleuze activiteiten

Delen van gegevens met derden
Stripe behoudt zich het recht voor om geanonimiseerde gegevens te gebruiken om hun dienstverlening te verbeteren en in beperkte gevallen te delen met derde partijen.

Bij aanvragen voor uitgestelde betalingen (zoals kredietfaciliteiten) kan Stripe uw persoonsgegevens en financiële gegevens delen met kredietbeoordelaars.

Bewaartermijn
Stripe bewaart uw gegevens niet langer dan wettelijk is toegestaan en verwerkt deze in overeenstemming met de geldende regelgeving voor betalingsdiensten.

Voor meer informatie over hoe Stripe met persoonsgegevens omgaat, kunt u het privacybeleid van Stripe raadplegen via: https://stripe.com/nl/privacy

Beoordelingen

WebwinkelKeur

Wij verzamelen klantbeoordelingen via WebwinkelKeur. Als u een review plaatst, bent u verplicht om uw naam en e-mailadres in te vullen. Deze gegevens worden gedeeld met WebwinkelKeur om uw beoordeling te kunnen koppelen aan uw aankoop.

WebwinkelKeur kan contact met u opnemen voor een toelichting op uw review. Indien wij u uitnodigen om een beoordeling achter te laten, delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur, uitsluitend met als doel u uit te nodigen voor een review.

WebwinkelKeur heeft technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Zij kunnen derden inschakelen voor het leveren van hun diensten, waarbij dezelfde privacybeschermingsmaatregelen gelden.

Verzending en logistiek

Voor het verwerken en verzenden van bestellingen werken wij samen met betrouwbare logistieke partners. Uw naam, adres en woonplaatsgegevens worden uitsluitend gedeeld met deze vervoerders ten behoeve van de bezorging van uw bestelling.

Facturatie en boekhouding

MoneyBird

Voor onze administratie en facturatie maken wij gebruik van MoneyBird. Wij delen uw naam, adres en bestelgegevens met MoneyBird voor de verwerking van verkoopfacturen.

MoneyBird heeft beveiligingsmaatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen en is contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen. Uw gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt.

Externe verkoopkanalen

Wij kunnen producten aanbieden via externe verkoopkanalen, zoals online marktplaatsen. Bij aankoop via deze platforms kunnen uw persoonsgegevens worden gedeeld om uw bestelling correct te verwerken.

Cookies

Google Analytics

Onze website maakt gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het bezoekersgedrag. Dit helpt ons de website te verbeteren. Google kan deze gegevens combineren met andere datasets om een profiel van uw online gedrag op te bouwen.

Als u dit niet wenst, kunt u zich afmelden via de instellingen van uw browser of via https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Cookies van derden

Indien software van derden cookies plaatst op onze website, wordt dit in dit privacybeleid vermeld.

Uw rechten

U heeft als gebruiker de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij over u verwerken.
  • Rectificatie: U heeft het recht om foutieve gegevens te laten corrigeren.
  • Beperking van verwerking: U kunt verzoeken om minder gegevens te laten verwerken.
  • Overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een machineleesbaar formaat opvragen en laten overdragen.
  • Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Verzoeken tot inzage, correctie of verwijdering kunt u indienen via info@licentum.com.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Op deze pagina vindt u altijd de meest recente versie. Als wijzigingen impact hebben op de verwerking van uw gegevens, zullen wij u hiervan per e-mail op de hoogte stellen.

Contactgegevens

Licentum
Bruistensingel 500, 5232 AH ’s-Hertogenbosch, Nederland
📧 info@licentum.com
📞 +31 85 004 7852

Contactpersoon voor privacyzaken: Victor